УТВЕРЖДЕНО
Приказом
Генерального директора
ООО «ФинКЦ»
(ОГРН 1 217 700 438 680, ИНН 9 715 406 301)
от 02.12.2024 г.
Москва, 2024 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора на оказание консультационных услуг
Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Финансовый курьер-центр» (ОГРН 1 217 700 438 680, ИНН 9 715 406 301, Адрес: г. Москва, Путевой пр-д, д. 20, корп. 1, пом. 2/1) (далее — Исполнитель) на заключение договора (далее — Договор) на оказание Исполнителем услуг по предоставлению информации о порядке выпуска иностранными кредитными организациями банковских карт физическим лицам, в том числе гражданам Российской Федерации и содержит условия обязательственных взаимоотношений сторон.
Настоящая публичная оферта в соответствии с ч. 2 ст. 437 ГК РФ адресована неограниченному кругу физических лиц, намеревающихся использовать услуги Исполнителя для подготовки документов с целью получения банковских карт, эмитированных кредитными организациями за пределами территории Российской Федерации (далее — Заказчики).
Акцепт настоящей публичной оферты (заключение Договора) осуществляется в порядке, установленном разделом 2. Договор не требует оформления на бумажном носителе и подписания Сторонами. Договор обладает юридической силой в силу совершения Сторонами действий, установленных разделом 2 настоящего Договора, указывающих на их волеизъявление о заключении Договора.
1. Общие условия.
1.1. В настоящем Договоре нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Сайт Исполнителя, Сайт — сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет card-store.ru/
Тарифы — размеры и порядок расчета вознаграждения, взимаемого Исполнителем за оказание услуг по соответствующим Заявкам, установленные Исполнителем и размещенные на Сайте. Исполнитель вправе вносить изменения в Тарифы в любое время по своему усмотрению. Измененные Тарифы вступают в силу с даты размещения их на Сайте Исполнителя если более поздний срок вступления Тарифов в силу не будет указан в самих Тарифах. Тарифы являются неотъемлемой частью Договора и Заявок.
Заявка — задача, поставленная Заказчиком Исполнителю, на оказание информационно-консультационных услуг в отношении выбранного Заказчиком на Сайте банковского продукта.
Остальные термины, если настоящей офертой не указано иное, употребляются в значении, установленном законодательством Российской Федерации.
1.2. Предметом Договора является обязанность Исполнителя оказать по Заявке Заказчика услугу по предоставлению информации о процедурах оформления и получения банковских продуктов, выпуск которых производится иностранными кредитными организациями (далее — Услуги), а Заказчик обязуется оплатить и принять такие Услуги. Исполнитель может также оказывать дополнительные услуги, которые согласовываются Сторонами и оплачиваются отдельно. Наименование Услуг Исполнителя указывается на Сайте по месту опубликования описания банковского продукта, в отношении которого Исполнитель оказывает Услуги.
1.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент получения Заказчиком или Исполнителем извещения о выпуске/возможности выдачи или о невозможности выдачи Заказчику банковского продукта банком, в отношении которого была предоставлена Услуга. При этом оплата Услуг осуществляется в соответствии с п. 5.2 Договора.
1.4. Заключая с Исполнителем Договор, Заказчик гарантирует Исполнителю, что он обладает необходимой дееспособностью и приобретает Услугу в отношении себя лично, не для целей осуществления предпринимательской деятельности.
2. Порядок заключения Договора и отправки Заявок.
Заключение Договора:
2.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком заключается в результате акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты. Акцепт осуществляется путем нажатия Заказчиком кнопки «Отправить заявку» в интерфейсе Сайта.
2.2. Нажимая на Сайте кнопку «Отправить заявку» под выбранным банковским продуктом, Заказчик таким образом формирует Заявку, соглашаясь со всеми без исключения условиями Договора, изложенными в настоящей оферте, а также условиями оказания Исполнителем информационно-консультационных Услуг в отношении выбранного вида банковского продукта.
2.3. Максимальный срок оказания Услуги: 30 (тридцать) календарных дней (включая срок, указанный в п. 3.3 Договора) с даты передачи Заказчиком Исполнителю всех запрошенных Исполнителем документов, необходимых для оказания Услуг в соответствии с п. 3.1 Договора. При этом в случае невозможности оказания Услуги в сроки, в предусмотренные настоящим Договором, Услуга оказывается в иной в разумный срок.
3. Обязанности и права Заказчика.
Заказчик обязан:
3.1. Своевременно предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию, а также требуемые Исполнителем документы, необходимые для оказания Услуг.
3.2. Оплатить Услуги единовременно и в полном объеме в соответствии с разделом 5 Договора.
3.3. Возместить Исполнителю расходы, понесенные в связи с исполнением настоящего Договора при условии согласования с Заказчиком их необходимости и размера до момента несения таких расходов.
Заказчик вправе:
3.5. Требовать от Исполнителя оказания услуг в согласованном объеме.
3.6. Требовать предоставления отчета о ходе оказания услуг. Отчет может быть направлен Исполнителем в адрес Заказчика любым способом, включая мессенджеры, привязанные к абонентскому номеру Заказчика, а также представленный Заказчиком адрес электронной почты.
3.7. Согласовывать с Исполнителем дополнительные услуги.
4. Обязанности и права Исполнителя.
Исполнитель обязуется:
4.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.
4.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать третьим лицам (кроме лиц, привлеченных Исполнителем для оказания Услуг или лиц, указанных Заказчиком), находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
4.3. Давать устные и письменные консультации по дополнительным вопросам Заказчика. Объем и сроки консультирования, а также форма консультации определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
Исполнитель вправе:
4.4. Требовать от Заказчика оплаты вознаграждения в размере и сроки, предусмотренные Заявкой и Договором.
4.5. Требовать от Заказчика предоставления информации и документации, необходимых Исполнителю для надлежащего оказания Услуг по настоящему Договору.
4.6. Привлекать к оказанию Услуг без предварительного согласования с Заказчиком третьих лиц, а также предоставлять им сведения, необходимые для надлежащего оказания Услуг.
4.7. Приостановить оказание Услуг до получения полной оплаты вознаграждения в сроки, установленные Договором, и/или до получения информации и документации, необходимых для оказания Исполнителем Услуг надлежащим образом.
4.8. Отступать от Задания Заказчика без предварительного согласования с ним, если это необходимо для достижения надлежащего оказания услуг по настоящему Договору.
4.9. Отказаться от оказания услуг в случае, если Заказчик в течение 2 (двух) календарных дней не осуществляет взаимодействие с Исполнителем, отсутствует на консультациях (в том числе с третьими лицами, включая представителей кредитных организаций) в указанное Исполнителем или такими третьими лицами время.
5. Вознаграждение Исполнителя, порядок сдачи-приема оказанных Услуг и осуществления расчетов.
5.1. За оказание Услуг Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в соответствии с Тарифами, представленными на Сайте в виде описания банковских продуктов, в отношении которых оказываются Услуги, с указанной в таком описании ценой информационно-консультационных Услуг.
5.2. Заказчик обязуется оплатить Услуги по реквизитам, переданным ему Исполнителем (а в случае непередачи — по указанным в Договоре), не позднее рабочего дня, следующего за датой получения Заказчиком извещения о выпуске/возможности выдачи Заказчику банковского продукта банком, в отношении которого была предоставлена Услуга.
5.3. Приемка оказанных Услуг производится без подписания акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, в момент передачи Заказчику документов по оказанной Услуге или в иной момент, определенный в соответствии с Договором.
5.4. Цена услуг Исполнителя по Заявке, сформированной до даты внесения Исполнителем изменений в Тарифы, изменению не подлежит и оплачивается Заказчиком в соответствии с Тарифами, действовавшими на момент формирования Заявки на оказание Услуг. Изменение эмитентами (иностранными кредитными организациями) условий по банковским продуктам, в отношении которых оказываются информационно-консультационные Услуги, не является изменением условий Договора.
6. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров.
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае нарушения срока оплаты оказанных Услуг Заказчик выплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) процента от цены Услуг (п. 3.1 настоящего Договора) за каждый календарный день просрочки исполнения обязательства.
6.3. В случае предоставления Заказчиком недостоверных сведений, Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее оказание Услуг. В таком случае Заказчик несет самостоятельно риск неблагоприятных для него последствий, а вознаграждение Исполнителя (если таковое было уплачено до этого момента, возврату не подлежит.
6.4. Любые споры и разногласия Сторон по Договору или в связи с ним подлежат разрешению с обязательным соблюдением претензионного порядка. До предъявления иска, вытекающего из Договора, Сторона, считающая, что ее права нарушены, обязана направить другой Стороне письменную претензию. Сторона, получившая претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой Стороне в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии.
6.4. В случае неурегулирования спорного вопроса в претензионном порядке спор подлежит разрешению в Арбитражном суде г. Москвы.
7. Срок действия, порядок изменения и прекращения Договора.
7.1. Договор вступает в силу с даты акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
7.2. Обязательства Сторон по Договору прекращаются в дату расторжения, за исключением неисполненных до даты расторжения обязанностей по осуществлению взаиморасчетов, возмещению убытков и уплате неустоек.
8. Заключительные положения.
8.1. Стороны признают юридическую силу за перепиской между Сторонами по номерам телефонов Сторон, их адресам электронной почты, использования мессенджеров WhatsApp, Telegram, а также иными способами в случае их согласования между Сторонами. Переписка является юридически значимой относительно сообщений, которые имеют прямое отношение к настоящему Договору. Исполнитель имеет право использовать переписку Сторон в качестве доказательств.
8.2. Вся информация, ставшая известной Сторонам в связи с заключением и исполнением настоящего Договора, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой.
8.3. Заказчик извещен, что Исполнитель не предоставляет 100% гарантии получения банковского продукта кредитной организации/ банка на территории иностранного государства по итогам оказания Услуг в соответствии с Договором. Неполучение банковского продукта после проведения консультаций в соответствии с Договором не является основанием для признания Услуг оказанными ненадлежащим образом.
9. Реквизиты Исполнителя. Общество с ограниченной ответственностью «Финансовый курьер-центр»
Сокращенное наименование: ООО «ФинКЦ»
Адрес юридического лица: 127 410, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Алтуфьевский, Путевой проезд, д. 20, корп. 1, пом. 2/1
Телефон +7 (495) 147-78-57
E-mail info@finkc.ru
ИНН/КПП 9 715 406 301 / 771 501 001
ОГРН 1 217 700 438 680
Расчетный счет 40 702 810 601 380 003 840
Корреспондентский счет 30 101 810 145 250 000 896
БИК банка 44 525 411
Банк ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
Публичная оферта
на заключение договора на оказание консультационных услуг